Termos e Condições

atualização 18 de dezembro 2025

Ao acessar ou usar o SoftwareDirect, você concorda em estar legalmente vinculado aos Termos e Condições . Leia este documento atentamente. Se você não concordar com uma ou mais disposições destes Termos e Condições, você não deve usar o SoftwareDirect.

1. Informações Gerais

1.1 Estes Termos e Condições da SoftwareDirect (os “ Termos ”) constituem um acordo juridicamente vinculativo entre um usuário individual ou uma entidade (“ você ” e “ seu ”) que acessa o mercado online disponível em www.softwaredirect.com e os serviços relacionados (coletivamente, “ SoftwareDirect ”) e o proprietário e operador do SoftwareDirect.com, ou seja, Empire Digital Group LTD, com sede em 4 Marsh Close, Leicester, Reino Unido, e número de registro comercial 8534021 (“nós”, “nos” e “nossos”).

1.2 Sobre a SoftwareDirect. A oferece para venda códigos de produtos digitais (os “ Produtos ”) entregues eletronicamente (por exemplo, por e-mail ou através do site da SoftwareDirect) que podem ser usados para acessar, baixar ou usar jogos e softwares online (coletivamente, o “ Software ”) fornecidos por terceiros (os “ Fornecedores ”). O Software é de propriedade, operado ou oferecido pelos Fornecedores; portanto, o Software pode ser acessado e/ou baixado usando os Códigos somente nos sites dos Fornecedores. Nós não possuímos, operamos ou oferecemos o Software.

1.3 Licença para usar a SoftwareDirect. Concedemos a você uma licença mundial, pessoal, revogável, não exclusiva, intransferível e limitada para usar a SoftwareDirect de acordo com estes Termos.

1.4 Isenção de responsabilidade. Embora monitoremos regularmente as informações disponíveis no SoftwareDirect, não podemos garantir a precisão, confiabilidade, atualidade, relevância e integridade de todas as informações, sejam elas fornecidas por nós, pelos Fornecedores ou por quaisquer terceiros.

1.5 Links de terceiros. O SoftwareDirect pode conter links para jogos, sites, aplicativos e outras fontes online pertencentes e operadas por terceiros, incluindo, entre outros, os Fornecedores e as redes sociais. Não somos responsáveis de forma alguma pelo conteúdo desses links, informações e anúncios de terceiros, bem como pelas práticas de segurança e privacidade adotadas pelos operadores dos sites de terceiros. Por favor, tenha cautela antes de clicar em qualquer link ou anúncio de terceiros.

1.6 Suporte. Quaisquer solicitações gerais de suporte ao cliente devem ser encaminhadas para nós por e-mail em   .

1.7 Menores. O SoftwareDirect não se destina ao uso por pessoas menores de 18 anos. Somente pessoas maiores de idade (18) podem registrar suas contas de usuário e efetuar pagamentos pelos Produtos. Portanto, se você deseja permitir que seu filho menor de 18 anos use o SoftwareDirect, você deve ser um adulto para registrar sua conta de usuário usando seus dados pessoais e detalhes de pagamento.

1.8 Privacidade e outros termos relevantes. Os documentos que incluem disposições importantes sobre o seu uso do SoftwareDirect e que devem ser lidos e interpretados juntamente com estes Termos são:

1. Política de Privacidade e Política de Cookies que descrevem detalhadamente como lidamos com seus dados pessoais coletados por meio do SoftwareDirect;
2. Política de Devoluções e Reembolsos que explica quando e como emitimos reembolsos; e
3. Outros termos e condições individuais disponibilizados por nós em

 

2. Taxas e Pagamentos

2.1 As Taxas . A compra dos Produtos está sujeita às taxas aplicáveis (as “ Taxas ”) a serem pagas por você de acordo com a tabela de Taxas disponível na respectiva página de cada Produto. Os Produtos podem ser adquiridos pagando as Taxas diretamente na SoftwareDirect. Ao celebrar um contrato de venda conosco (ou seja, ao fazer seu pedido), você concorda em pagar as Taxas de acordo com estes Termos, os termos e condições das respectivas Taxas e outros termos e condições vigentes no momento da celebração do contrato de serviço. As Taxas são indicadas em Libras Esterlinas (GBP) e permanecem válidas enquanto (i) estiverem indicadas no SoftwareDirect ou (ii) forem comunicadas por nós. As Taxas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Quaisquer alterações nas Taxas serão disponibilizadas a você e, se necessário, solicitaremos seu consentimento para as alterações.

Impostos. Salvo indicação em contrário, as Taxas incluem IVA e todos os demais impostos, taxas e tributos cobrados pelas autoridades fiscais. Não nos responsabilizamos por quaisquer taxas de serviço de internet, sobretaxas e outros valores incorridos em decorrência do uso do SoftwareDirect, sendo você o único responsável por arcar com tais custos.

Pagamento. Todos os pagamentos relacionados ao SoftwareDirect são processados por nossos processadores de pagamento , Stripe e (os “Processadores de Pagamento”). Quando você efetua um pagamento no SoftwareDirect, os Processadores de Pagamento coletam alguns dados pessoais seus que lhes permitem efetuar os pagamentos (por exemplo, o número do seu cartão de crédito, data de validade, endereço de cobrança e códigos de segurança). Os Processadores de Pagamento gerenciam todas as etapas do processo de pagamento por meio de seus sistemas, incluindo a coleta e o processamento de dados. Não temos acesso direto às suas informações de pagamento. Você é responsável por garantir que todas as informações de pagamento estejam corretas e que os fundos necessários para o pagamento das Taxas estejam disponíveis. Você concorda em não nos responsabilizar por pagamentos que não nos forem recebidos devido a informações de pagamento incorretas fornecidas por você ou se os Processadores de Pagamento recusarem o pagamento por qualquer outro motivo.

Etapas técnicas para celebrar um contrato de serviço. Se você deseja celebrar um contrato de serviço conosco, você precisa: (i) visitar o SoftwareDirect; (ii) registre sua Conta de Usuário enviando os dados pessoais solicitados (etapa opcional); (iii) adicione o Produto escolhido ao seu carrinho de compras; e (iv) forneça as informações de pagamento e os dados pessoais necessários. Você poderá identificar e corrigir quaisquer erros de entrada antes de clicar no botão “Pagar”. Após clicar no botão “Pagar”, enviaremos um e-mail de confirmação informando sobre seu pedido. Ao clicar no botão “Pagar” e receber um e-mail de confirmação, você celebra um contrato de serviço em inglês conosco com base nestes Termos. Os detalhes do contrato de serviço específico não serão arquivados por nós e, portanto, o contrato específico não estará disponível para você. No entanto, se precisar de alguma informação sobre o pedido, você pode consultar sua Conta de Usuário ou entrar em contato conosco diretamente.

2.5 Direito de arrependimento e reembolsos . Para obter informações sobre nossas políticas referentes ao seu direito de arrependimento e reembolso, consulte nossa Política Devoluções e Reembolsos .

2.6 Acesso ao Software. Após a compra dos Produtos, você os receberá juntamente com as instruções de acesso ao Software (as “ Instruções ”). Providenciaremos a entrega dos Produtos e das Instruções para o endereço de e-mail que você especificar durante o processo de finalização da compra; você também receberá os Produtos e as Instruções no SoftwareDirect após a conclusão da compra. Os prazos de entrega estimados estão sujeitos a alterações a nosso exclusivo critério. Observe que os prazos de entrega são apenas estimativas e podem depender de diversos fatores que não podemos controlar. Caso não tenha recebido seus Produtos e/ou Instruções dentro dos prazos de entrega especificados, entre em contato conosco e analisaremos seu pedido. Caso não seja possível entregar seus Produtos e/ou Instruções e tal falha ocorra por sua culpa (por exemplo, você forneceu um endereço de e-mail incorreto), poderemos, mas não temos a obrigação de, concordar em providenciar a reentrega dos Produtos e/ou das Instruções.

3. Conta de Usuário

3.1 Registro da Conta de Usuário Para acessar todas as funcionalidades do SoftwareDirect, deve registrar uma conta de usuário (a “ Conta de Usuário ”) utilizando seu endereço de e-mail ou uma conta de terceiros (Google, Facebook, Twitter ou Twitch). Existem dois tipos de Contas Usuário disponíveis: (i) uma Conta de Usuário geral e (ii) uma Conta de Usuário comercial. Antes de criar sua Conta de Usuário, você deverá ler e aceitar estes Termos e revisar nossa Política de Privacidade . Sua Conta de Usuário é intransferível e você é o único responsável por quaisquer atividades que ocorram por meio dela. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar o registro de qualquer Conta de Usuário por qualquer motivo.

3.2 Suas garantias. Ao registrar sua Conta, você reconhece, concorda e garante que:

1. Você cumprirá estes Termos e todas as leis, tratados e regulamentos locais, estaduais, nacionais e estrangeiros aplicáveis em relação ao seu uso do SoftwareDirect;
2. Você fornecerá apenas dados pessoais verdadeiros, precisos, completos e atualizados;
3. Você atualizará sua Conta de usuário assim que ocorrerem quaisquer alterações em seus dados pessoais ou outras informações;
4. Você pode celebrar contratos juridicamente vinculativos conosco;
5. Se você registrar uma Conta de Usuário comercial, você terá o direito e a autorização plenos para agir em nome da entidade que representa;
6. Você registrará uma única Conta de Usuário; e
7. Você é uma pessoa física.

3.3 Segurança da Conta de Usuário Você é o único responsável por manter a confidencialidade da sua Conta de Usuário, incluindo a segurança dos seus dados de login. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso supostamente não autorizado da sua Conta de Usuário ou qualquer outra violação segurança relacionada à sua Conta de Usuário. Você também é responsável por usar uma conexão de internet segura e redes protegidas ao usar o SoftwareDirect. Não podemos e não seremos responsabilizados por qualquer perda ou dano resultante do seu descumprimento dessas obrigações de segurança.

3.4 Exclusão da Conta de Usuário A qualquer momento, você pode excluir sua Conta de Usuário através do seu painel de controle ou entrando em contato conosco diretamente. Após a exclusão da Conta de Usuário, estes Termos serão rescindidos.

3.5 Suspensão e encerramento da Conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua Conta de Usuário se, a nosso exclusivo critério, tivermos motivos para acreditar que seu uso do SoftwareDirect viola gravemente e repetidamente estes Termos. Também podemos suspender ou encerrar sua Conta de Usuário mediante solicitação legal de uma autoridade pública.

 

4. Propriedade Intelectual

4.1 SoftwareDirect Conteúdo. maior parte do conteúdo disponível no SoftwareDirect, incluindo todas as informações, softwares, dados, logotipos, marcas, designs, gráficos, imagens, arquivos de vídeo, arquivos de som, ilustrações e similares (coletivamente, o “ do ”), é de nossa propriedade, de nossos parceiros, agentes, licenciadores, fornecedores e/ou outros provedores de conteúdo. O Conteúdo do SoftwareDirect é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis e tratados internacionais. Você não está autorizado, sem obter autorização prévia por escrito de nossa parte, a copiar, distribuir, disponibilizar, desmontar, alterar, descompilar, realizar engenharia reversa,

, adaptar, alugar, emprestar, usar, arrendar ou tentar conceder outros direitos sobre o Conteúdo do SoftwareDirect a terceiros, usar quaisquer meios manuais para extrair qualquer conteúdo disponível no SoftwareDirect.

Marca . Você não está autorizado a usar a marca, as marcas nominativas ou figurativas associadas ao SoftwareDirect ou marcas de terceiros disponíveis no SoftwareDirect sem o consentimento prévio do proprietário da marca. Você não está autorizado a usar essas marcas e logotipos de forma que sugira que patrocinamos, endossamos ou nos associamos a você sem obter nosso consentimento prévio por escrito.

4.3 Propriedade intelectual de terceiros. Alguns dos ativos de propriedade intelectual, como o Software e as marcas registradas de terceiros, apresentados no SoftwareDirect, pertencem aos Fornecedores ou a outros terceiros. Essa propriedade intelectual de terceiros não nos pertence (mas pode ser licenciada para nós) e permanece propriedade exclusiva dos respectivos proprietários terceirizados. Você não está autorizado a infringir a propriedade intelectual de terceiros usando o SoftwareDirect.

4.4 Reivindicações de violação de direitos autorais. Se você tiver motivos para acreditar que qualquer conteúdo disponível no SoftwareDirect viola seus direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros, entre em contato conosco e expresse suas preocupações ou solicite a remoção do conteúdo supostamente infrator. Responderemos à reivindicação de violação de direitos autorais o mais breve possível, mas em no máximo 2 semanas. Antes de nos enviar sua reclamação, certifique-se de assiná-la e incluir informações que nos permitam localizar o conteúdo supostamente infrator.

4.5 Seu Conteúdo. Ao enviar qualquer conteúdo para o SoftwareDirect ou criar qualquer conteúdo usando o SoftwareDirect (por exemplo, avaliações, fotos, links e comentários) (“ Seu Conteúdo ”), você nos concede direitos irrestritos, sublicenciáveis, isentos de royalties, perpétuos e irrevogáveis para armazenar, usar, distribuir, anunciar, adaptar, remixar, modificar, exibir, executar, extrair trechos, preparar trabalhos derivados e reproduzir Seu Conteúdo para fins de fornecer os serviços solicitados e atender aos nossos legítimos interesses comerciais. Você entende e concorda que, para garantir a segurança do SoftwareDirect, podemos, mas não temos a obrigação de, monitorar ou revisar Seu Conteúdo. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar o envio, modificar, excluir ou remover Seu Conteúdo, no todo ou em parte, que viole estes Termos ou possa prejudicar a reputação do SoftwareDirect.

 

5. Uso Proibido

5.1 O SoftwareDirect pode ser usado apenas para fins lícitos. Informamos que trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades policiais e denunciamos qualquer conteúdo inadequado que possa infringir as leis aplicáveis. Você não tem permissão para usar o SoftwareDirect de nenhuma maneira que substitua ou contribua para as seguintes atividades (a lista é representativa e não exaustiva):

• Qualquer atividade ilegal, incluindo violação de quaisquer leis, estatutos, decretos ou regulamentos;
• Qualquer acesso não autorizado a máquinas, programas, dados ou cometimento de quaisquer outras formas de crimes cibernéticos;
• Fraude;
• Fornecimento de informações falsas, imprecisas ou enganosas;
• Disseminação de malware (por exemplo, vírus, worms, cavalos de Troia), spam e outras mensagens ilegais;
• Divulgar informações étnicas, raciais ou de qualquer outra forma censuráveis;
• Divulgar conteúdo sexualmente explícito, calunioso, assediador, difamatório, abusivo, profano, vulgar, ameaçador, odioso, obsceno e relacionado ao terrorismo;
• Copiar, distribuir, alugar, revender, modificar, comprometer, danificar, desabilitar, prejudicar e sobrecarregar o SoftwareDirect;
• Interferir ou abusar de outros usuários do SoftwareDirect;
• Usar bots, scripts e outros métodos automatizados; e

Coletar e divulgar qualquer informação sobre outros usuários do SoftwareDirect.

6. Disponibilidade e Força Maior

Fazemos esforços razoáveis para garantir que o SoftwareDirect esteja sempre acessível a você. No entanto, a disponibilidade do SoftwareDirect pode ser afetada por fatores que não podemos controlar, como problemas de largura de banda, falhas de equipamentos, atos e omissões de ou eventos de força , incluindo, entre outros: casos fortuitos; greves; paralisações; acidentes; atos de guerra ou terrorismo; distúrbios civis ou militares; catástrofes e interrupções nucleares ou naturais; escassez de suprimentos, avarias, perda ou mau funcionamento de serviços públicos e de comunicação ou de informática (software e hardware). Não nos responsabilizamos pela indisponibilidade do SoftwareDirect causada por tais fatores.

7. Isenção de Garantias

7.1 Fornecemos o SoftwareDirect "CONFORME DISPONÍVEL", "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "COM TODAS AS FALHAS". Na medida permitida pela legislação aplicável, não fazemos quaisquer declarações ou garantias sobre a confiabilidade, adequação e precisão, para qualquer finalidade, do SoftwareDirect, do Software ou de outros conteúdos apresentados no SoftwareDirect, sejam eles fornecidos por nós ou por terceiros, e, por meio deste, renunciamos a todas as garantias relativas ao SoftwareDirect e à sua operação.

7.2 É de sua exclusiva responsabilidade verificar e avaliar a adequação do SoftwareDirect, incluindo o Software, à sua finalidade, antes de utilizá-lo, e decidir se o SoftwareDirect é adequado ou não para o uso pretendido.

7.3 Ao utilizar o SoftwareDirect, você reconhece que podemos utilizar fornecedores terceirizados para fornecer software, hardware, armazenamento, rede e outros serviços tecnológicos. Os atos e omissões de fornecedores terceirizados podem estar fora do nosso controle razoável. Na máxima extensão permitida por lei, excluímos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos resultantes dos atos e omissões de tais fornecedores terceirizados.

7.4 Nada nestes Termos afetará quaisquer direitos legais que você possua como consumidor e que você não possa contratualmente concordar em alterar ou renunciar.

 

8. Limitação de Responsabilidade

8.1 Salvo disposição em contrário na legislação aplicável, não seremos responsáveis por quaisquer danos, incluindo, entre outros, danos incidentais, punitivos, especiais ou outros danos relacionados, decorrentes ou relacionados ao seu uso do SoftwareDirect, dos Produtos, do Software, de qualquer conteúdo disponibilizado por meio do SoftwareDirect, seja fornecido por nós ou por terceiros, de quaisquer transações concluídas por meio do SoftwareDirect ou do uso do SoftwareDirect para fins não autorizados ou ilegais. Você concorda em não nos responsabilizar por quaisquer perdas decorrentes de qualquer evento ou eventos fora do nosso controle razoável.

8.2 Esta Seção 8 será aplicada independentemente de termos sido avisados ou de devermos ter conhecimento da possibilidade de ocorrência de tais perdas.

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a nós, nossas subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, feita por terceiros devido a ou decorrente de sua violação destes Termos, seu uso do SoftwareDirect, dos Produtos e do Software, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

10. Severidade

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, não obstante, executável na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos. A validade e a exequibilidade das demais disposições não serão afetadas em consequência disso.

11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

11.1 Lei aplicável. Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra, Reino Unido, sem levar em consideração suas disposições sobre conflitos de leis.

11.2 Jurisdição. Você concorda em resolver quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos por meio de negociação conosco. Caso a disputa não possa ser resolvida por meio de negociação, ela será submetida aos tribunais de Londres, Reino Unido. Esta Seção 11 não afeta quaisquer direitos legais que você possua como consumidor.

12. Disposições Gerais

12.1 Vigência e rescisão. Os Termos entram em vigor na data indicada no início dos Termos ou quando você os aceita e permanecem em vigor até serem atualizados ou rescindidos por nós.

12.2 Alterações. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, com efeito a partir da publicação de uma versão atualizada no SoftwareDirect. Tais alterações podem ser necessárias devido a novos recursos do SoftwareDirect, mudanças nos requisitos de leis, regulamentos ou nossas práticas comerciais. Enviaremos uma notificação a você (se tivermos seu endereço de e-mail) sobre quaisquer alterações materiais nos Termos que possam ser importantes para você. É sua responsabilidade revisar estes Termos regularmente. O uso continuado do SoftwareDirect após quaisquer alterações constituirá sua concordância com tais alterações. Reservamo-nos também o direito de modificar os serviços prestados pelo SoftwareDirect a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.

12.3 Violação dos Termos. Se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que você violou estes Termos e for apropriado, necessário ou desejável fazê-lo, poderemos:

• Enviar-lhe um aviso formal;
• Suspender ou encerrar sua Conta de Usuário;
• Proibir temporária ou permanentemente seu uso do SoftwareDirect;
• Denunciá-lo às autoridades públicas competentes; ou
• Iniciar uma ação judicial contra você.

12.4 Transferência de direitos. Você não tem permissão para ceder seus direitos sob estes Termos. Temos o direito de transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos, total ou parcialmente, a terceiros, mediante notificação prévia. Caso não concorde com a transferência, você poderá rescindir estes Termos imediatamente, excluindo sua Conta de Usuário e deixando de usar o SoftwareDirect.

12.5 Fusão ou aquisição. Caso sejamos adquiridos, fundidos ou vendamos todos ou substancialmente todos os nossos ativos durante a vigência destes Termos, estes Termos não serão automaticamente rescindidos e concordamos em envidar nossos melhores esforços para garantir que o cessionário ou a empresa sobrevivente assuma e esteja vinculado às disposições destes Termos.

12.6 Acordo integral. Estes Termos, juntamente com os documentos aqui mencionados, representam o acordo integral entre você e nós em relação ao seu relacionamento conosco e regem o seu uso do SoftwareDirect.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco usando as seguintes informações de contato:

E-mail:   [email protected]