Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
oppdatering : 18. desember 2025
Ved å få tilgang til eller bruke SoftwareDirect, godtar du være juridisk bundet av Vilkår og betingelser . Vennligst les dette dokumentet nøye. Hvis du ikke er enig i én eller flere bestemmelser i disse vilkårene og betingelsene, bør du ikke bruke SoftwareDirect.
1. Generell informasjon
1.1 Disse SoftwareDirect-vilkårene og betingelsene (« vilkårene ») utgjør en juridisk bindende avtale mellom en individuell bruker eller en enhet (« du » og « din ») som har tilgang til den elektroniske markedsplassen som er tilgjengelig på www.softwaredirect.com og de relaterte tjenestene (samlet kalt « SoftwareDirect ») og eieren og operatøren av SoftwareDirect.com, nemlig Empire Digital Group LTD med registrert forretningsadresse på 4 Marsh Close, Leicester, Storbritannia, og virksomhetsregistreringsnummer 8534021 («vi», «oss» og «vår»).
1.2 Om SoftwareDirect. SoftwareDirect tilbyr digitale produktkoder (« Produktene ») for salg levert elektronisk (f.eks. via e-post eller gjennom SoftwareDirects nettsted) som kan brukes til å få tilgang til, laste ned eller bruke online spill og programvare (samlet kalt « Programvaren ») levert av tredjepartsleverandører (« Leverandørene »). Programvaren eies, drives eller tilbys av Leverandørene, og derfor kan Programvaren kun nås og/eller lastes ned ved å bruke Kodene på Leverandørenes nettsteder. Vi eier, driver eller tilbyr ikke Programvaren.
1.3 Lisens til å bruke SoftwareDirect. Vi gir deg en verdensomspennende, personlig, tilbakekallelig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og begrenset lisens til å bruke SoftwareDirect i henhold til disse vilkårene.
1.4 Ansvarsfraskrivelse. Selv om vi regelmessig overvåker informasjonen som er tilgjengelig på SoftwareDirect, kan vi ikke garantere nøyaktigheten, påliteligheten, aktualiteten, relevansen og fullstendigheten av all informasjon, enten den er levert av oss, leverandørene eller andre tredjeparter.
1.5 Tredjepartslenker. SoftwareDirect kan inneholde lenker til spill, nettsteder, applikasjoner og andre nettkilder som eies og drives av tredjeparter, inkludert, uten begrensning, leverandørene og sosiale medier. Vi er ikke ansvarlige på noen måte for innholdet i slike tredjepartslenker, informasjon og annonser, samt sikkerhets- og personvernpraksisene som brukes av operatørene av tredjepartsnettstedene. Vennligst utvis din aktsomhet før du klikker på noen av slike tredjepartslenker eller annonser.
1.6 Støtte. Eventuelle generelle forespørsler om kundestøtte skal rettes til oss via e-post på .
1.7 Mindreårige. SoftwareDirect er ikke ment for bruk av personer under 18 år. Kun personer som er myndige (18) kan registrere brukerkontoer og betale for produktene. Hvis du ønsker å la barnet ditt under 18 år bruke SoftwareDirect, må du derfor være voksen for å registrere brukerkontoen din ved å bruke dine personopplysninger og betalingsdetaljer.
1.8 Personvern og andre relevante vilkår. Dokumentene som inneholder viktige bestemmelser angående din bruk av SoftwareDirect, og som bør leses og tolkes sammen med disse vilkårene, er våre:
- Personvernerklæring og Informasjonskapsler som beskriver i detalj hvordan vi håndterer dine personopplysninger som samles inn gjennom SoftwareDirect;
- Retningslinjer for retur og refusjon som forklarer når og hvordan vi utsteder refusjoner; og
- Andre individuelle vilkår og betingelser som er gjort tilgjengelige av oss på
2. Gebyrer og betalinger
2.1 Gebyrene . Kjøp av produktene er underlagt gjeldende gebyrer (« Gebyrene ») som skal betales av deg i samsvar med gebyroversikten som er tilgjengelig på den respektive nettsiden for hvert produkt. Produktene kan kjøpes ved å betale gebyrene direkte på SoftwareDirect. Ved å inngå en salgsavtale med oss (dvs. legge inn bestillingen din), samtykker du i å betale gebyrene i samsvar med disse vilkårene, vilkårene og betingelsene for de respektive gebyrene og andre vilkår og betingelser som gjelder når serviceavtalen inngås. Gebyrene er angitt i britiske pund (GBP) og forblir gyldige så lenge (i) de er angitt på SoftwareDirect eller (ii) som kommunisert av oss. Gebyrene kan endres uten forvarsel. Eventuelle endringer i gebyrene vil bli gjort tilgjengelige for deg, og om nødvendig vil vi be deg om å gi samtykke til endringene av gebyrene.
2.2 Avgifter. Med mindre annet er angitt, dekker gebyrene MVA og alle andre skatter, avgifter og plikter pålagt av skattemyndighetene. Vi er ikke ansvarlige for å dekke eventuelle internettjenestegebyrer, tilleggsavgifter og andre beløp som påløper som følge av din bruk av SoftwareDirect, og du er eneansvarlig for å dekke slike kostnader.
2.3 Betaling. Alle betalinger relatert til SoftwareDirect behandles av våre tredjeparts betalingsbehandlere Stripe og PayPal (« Betalingsbehandlerne »). Når du foretar en betaling på SoftwareDirect, samler betalingsbehandlerne inn personopplysninger fra deg som gjør det mulig for dem å foreta betalingene (f.eks. kredittkortnummer, utløpsdato, faktureringsadresse og sikkerhetskoder). Betalingsbehandlerne håndterer alle trinn i betalingsprosessen gjennom sine systemer, inkludert datainnsamling og databehandling. Vi har ikke direkte tilgang til betalingsinformasjonen din. Du er ansvarlig for å sikre at all betalingsinformasjon er korrekt og at de nødvendige midlene for å betale gebyrene er tilgjengelige. Du samtykker i å ikke holde oss ansvarlige for betalinger som ikke når oss fordi du har oppgitt feil betalingsinformasjon eller betalingsbehandlerne har nektet betalingen av annen grunn.
2.4 Tekniske trinn for å inngå en tjenesteavtale. Hvis du ønsker å inngå en tjenesteavtale med oss, må du: (i) besøke SoftwareDirect; (ii) registrere brukerkontoen din ved å sende inn de forespurte personopplysningene (valgfritt trinn); (iii) legge til det valgte produktet i handlekurven; og (iv) oppgi nødvendig betalingsinformasjon og personopplysninger. Du vil kunne identifisere og korrigere eventuelle inndatafeil før du klikker på «Betal»-knappen. Etter at du har klikket på «Betal»-knappen, sender vi deg en bekreftelses-e-post som informerer deg om bestillingen din. Ved å klikke på «Betal»-knappen og motta en bekreftelses-e-post, inngår du en tjenestekontrakt på engelsk med oss på grunnlag av disse vilkårene. Detaljene i den spesifikke tjenestekontrakten vil ikke bli arkivert av oss, og derfor vil den spesifikke kontrakten ikke være tilgjengelig for deg. Hvis du imidlertid trenger informasjon angående bestillingen, kan du se brukerkontoen din eller kontakte oss direkte.
2.5 Angrerett og refusjon . For informasjon om våre retningslinjer angående din angrerett og refusjon, se vår Retur- og refusjonspolicy .
2.6 Tilgang til programvaren. Etter at du har kjøpt produktene, vil du motta dem og instruksjoner om hvordan du får tilgang til programvaren (« Instruksjonene »). Vi vil sørge for at produktene og instruksjonene leveres til e-postadressen du oppgir under betalingen. Du vil også motta produktene og instruksjonene på SoftwareDirect etter at betalingen er fullført. De estimerte leveringstidene kan endres etter eget skjønn. Vær oppmerksom på at leveringstidene kun er estimater og kan avhenge av ulike faktorer som vi kanskje ikke kan kontrollere. Hvis du ikke har mottatt produktene og/eller instruksjonene dine innen de angitte leveringstidene, kan du kontakte oss, så vil vi se på bestillingen din. Hvis vi ikke kan levere produktene og/eller instruksjonene dine, og en slik feil oppstår på grunn av din feil (f.eks. hvis du har oppgitt feil e-postadresse), kan vi, men er ikke forpliktet til, å avtale ny levering av produktene og/eller instruksjonene.
3. Brukerkonto
3.1 Registrering av bruker konto. For å få tilgang til SoftwareDirects fulle funksjonalitet må du registrere en brukerkonto (« bruker konto ) ved å bruke e-postadressen din eller en tredjepartskonto (Google, Facebook, Twitter eller Twitch). Det finnes to tilgjengelige typer brukerkontoer, nemlig (i) en generell brukerkonto og (ii) en bedriftsbrukerkonto. Før du oppretter brukerkontoen din, vil du bli bedt om å lese og godta disse vilkårene og gjennomgå vår personvernerklæring . Brukerkontoen din kan ikke overføres, og du er eneansvarlig for eventuelle aktiviteter som skjer gjennom brukerkontoen din. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å nekte registrering av enhver brukerkonto uansett grunn.
3.2 Dine garantier. Ved å registrere kontoen din, erkjenner, samtykker og garanterer du at:
- Du vil overholde disse vilkårene og alle gjeldende lokale, statlige, nasjonale og utenlandske lover, traktater og forskrifter i forbindelse med din bruk av SoftwareDirect;
- Du vil kun oppgi sanne, nøyaktige, fullstendige og oppdaterte personopplysninger;
- Du vil oppdatere brukerkontoen din så snart det skjer endringer i dine personopplysninger eller annen informasjon;
- Du kan inngå juridisk bindende kontrakter med oss;
- Hvis du registrerer en bedriftsbrukerkonto, har du full rett og autorisasjon til å handle på vegne av enheten du representerer;
- Du vil registrere én brukerkonto; og
- Du er et menneske.
3.3 Sikkerhet for Du er eneansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til brukerkontoen din, inkludert å holde innloggingsdetaljene dine sikre. Du samtykker i å umiddelbart varsle oss om angivelig uautorisert bruk av brukerkontoen din eller andre sikkerhetsbrudd knyttet til brukerkontoen din. Du er også ansvarlig for å bruke sikker internettforbindelse og beskyttede nettverk mens du bruker SoftwareDirect. Vi kan ikke og vil ikke være ansvarlige for tap eller skade som følge av at du ikke overholder disse sikkerhetsforpliktelsene.
3.4 Sletting av bruker konto. Du kan når som helst slette brukerkontoen din via dashbordet ditt eller ved å kontakte oss direkte. Ved sletting av brukerkontoen skal disse vilkårene opphøre.
3.5 Suspensjon og oppsigelse av kontoen. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte brukerkontoen din hvis vi, etter eget skjønn, har grunn til å tro at din bruk av SoftwareDirect alvorlig og gjentatte ganger bryter med disse vilkårene. Vi kan også suspendere eller avslutte brukerkontoen din etter en lovlig anmodning fra en offentlig myndighet.
4. Immateriell eiendom
4.1 SoftwareDirect -innhold. Det meste av innholdet som er tilgjengelig på SoftwareDirect, inkludert all informasjon, programvare, data, logoer, merker, design, grafikk, bilder, videofiler, lydfiler, illustrasjoner, grafikk og lignende (samlet kalt « SoftwareDirect-innholdet ») eies av oss, våre partnere, agenter, lisensgivere, leverandører og/eller andre innholdsleverandører. SoftwareDirect-innholdet er beskyttet av gjeldende lover om immateriell eiendom og internasjonale traktater. Du har ikke lov til, uten å innhente skriftlig tillatelse fra oss, å kopiere, distribuere, gjøre tilgjengelig, demontere, gjøre endringer, dekompilere, reversere, oversette, tilpasse, leie ut, låne ut, bruke, lease eller forsøke å gi andre rettigheter til SoftwareDirect-innholdet til tredjeparter, eller bruke manuelle eller automatiserte metoder for å skrape innhold som er tilgjengelig på SoftwareDirect.
4.2 SoftwareDirect -merket. Du har ikke lov til å bruke merkevaren, ordet eller figurative varemerker knyttet til SoftwareDirect eller tredjeparts varemerker som er tilgjengelige på SoftwareDirect uten forhåndssamtykke fra en varemerkeeier. Du har ikke lov til å bruke slike merker og varemerker på noen måte som antyder at vi sponser, støtter eller samarbeider med deg uten å innhente skriftlig samtykke fra oss på forhånd.
4.3 Tredjeparts immaterielle rettigheter. Noen av de immaterielle eiendelene, for eksempel programvaren og tredjeparts varemerker, som vises på SoftwareDirect, eies av leverandørene eller andre tredjeparter. Slik tredjeparts immaterielle rettigheter tilhører ikke oss (men kan være lisensiert til oss), og de forblir den respektive tredjeparts eiernes eiendom. Du har ikke lov til å krenke tredjeparts immaterielle rettigheter ved å bruke SoftwareDirect.
4.4 Krav om brudd på opphavsrett. Hvis du har grunn til å tro at innhold tilgjengelig på SoftwareDirect krenker dine eller tredjeparts immaterielle rettigheter, kan du kontakte oss og uttrykke dine bekymringer eller be om å fjerne det angivelig krenkende innholdet. Vi vil svare på kravet om brudd på opphavsretten så snart som mulig, men senest innen 2 uker. Før du sender kravet til oss, må du signere det og inkludere informasjon som gjør det mulig for oss å finne det angivelig krenkende innholdet.
4.5 Ditt innhold. Ved å laste opp innhold til SoftwareDirect eller lage innhold ved hjelp av SoftwareDirect (f.eks. anmeldelser, bilder, lenker og kommentarer) (« Ditt innhold »), gir du oss ubegrensede, underlisensierbare, royaltyfrie, evige og ugjenkallelige rettigheter til å lagre, bruke, distribuere, annonsere, tilpasse, remikse, endre, vise, fremføre, lage utdrag av, forberede avledede verk av og reprodusere innholdet ditt med det formål å tilby deg de forespurte tjenestene og utføre våre legitime forretningsinteresser. Du forstår og samtykker i at vi, for å sikre sikkerheten til SoftwareDirect, kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke eller gjennomgå innholdet ditt. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å nekte å laste opp, endre, slette eller fjerne innholdet ditt, helt eller delvis, som bryter med disse vilkårene eller kan skade SoftwareDirects omdømme.
5. Forbudt bruk
5.1 SoftwareDirect kan kun brukes til lovlige formål. Vær oppmerksom på at vi samarbeider tett med politimyndigheter, og vi rapporterer alt upassende innhold som kan krenke gjeldende lover. Du har ikke lov til å bruke SoftwareDirect på noen måte som erstatter eller bidrar til følgende aktiviteter (listen er representativ og ikke uttømmende):
- Ulovlig aktivitet, inkludert brudd på lover, vedtekter, forordninger eller forskrifter;
- Uautorisert tilgang til maskiner, programmer, data eller andre former for nettkriminalitet;
- Svindel;
- Oppgi falsk, unøyaktig eller villedende informasjon;
- Spredning av skadelig programvare (f.eks. virus, ormer, trojanske hester), spam og annen ulovlig meldingsvirksomhet;
- Spredning av etnisk, rasistisk eller på annen måte upassende informasjon;
- Spredning av seksuelt eksplisitt, injurierende, trakasserende, ærekrenkende, fornærmende, blasfemisk, vulgært, truende, hatefullt, obskønt oppførsel og terrorrelatert innhold;
- Kopiering, distribusjon, utleie, videresalg, endring, kompromittering, skade, deaktivering, svekkelse og overbelastning av SoftwareDirect;
- Forstyrrelse eller misbruk av andre brukere av SoftwareDirect;
- Bruk av roboter, skript og andre automatiserte metoder; og
Samling og utlevering av informasjon om andre brukere av SoftwareDirect.
6. Tilgjengelighet og force majeure
Vi gjør en rimelig innsats for å sikre at SoftwareDirect alltid er tilgjengelig for deg. Tilgjengeligheten til SoftwareDirect kan imidlertid påvirkes av faktorer vi ikke kan kontrollere, for eksempel båndbreddeproblemer, utstyrsfeil, tredjeparters handlinger og unnlatelser, eller force majeure -hendelser, inkludert, men ikke begrenset til: force majeure; streiker; arbeidsstans; ulykker; krigshandlinger eller terrorisme; sivile eller militære forstyrrelser; atom- eller naturkatastrofer og avbrudd; mangel på forsyning, havari, tap eller funksjonsfeil i forsynings- og kommunikasjonstjenester eller datatjenester (programvare og maskinvare). Vi tar intet ansvar for manglende tilgjengelighet til SoftwareDirect forårsaket av slike faktorer.
7. Ansvarsfraskrivelse
7.1 Vi tilbyr SoftwareDirect på basis av «SOM TILGJENGELIG», «SOM DEN ER» og «MED ALLE FEIL». I den grad det er tillatt av gjeldende lov, gir vi ingen garantier eller representasjoner om påliteligheten, egnetheten og nøyaktigheten, for noe formål, av SoftwareDirect, programvaren eller annet innhold som vises på SoftwareDirect, enten det er levert av oss eller av tredjeparter, og fraskriver oss herved alle garantier angående SoftwareDirect og dets drift.
7.2 Det er ditt eget ansvar å verifisere og vurdere om SoftwareDirect, inkludert programvaren, er egnet for formålet før du bruker den, og å avgjøre om SoftwareDirect passer for den tiltenkte bruken.
7.3 Ved å bruke SoftwareDirect, erkjenner du at vi kan bruke tredjepartsleverandører til å levere programvare, maskinvare, lagring, nettverk og andre teknologiske tjenester. Handlinger og unnlatelser fra tredjepartsleverandører kan være utenfor vår rimelige kontroll. I den grad loven tillater det, fraskriver vi oss ethvert ansvar for tap eller skade som følge av handlinger og unnlatelser fra slike tredjepartsleverandører.
7.4 Ingenting i disse vilkårene skal påvirke noen lovfestede rettigheter som du har krav på som forbruker, og som du ikke kontraktsmessig kan samtykke i å endre eller fraskrive deg.
8. Ansvarsbegrensning
8.1 Med mindre annet er utelukket eller begrenset av gjeldende lov, er vi ikke ansvarlige for noen skader, inkludert, men ikke begrenset til, tilfeldige, straffende, spesielle eller andre relaterte skader, som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av SoftwareDirect, produktene, programvaren, innhold som er gjort tilgjengelig gjennom SoftwareDirect, enten levert av oss eller av tredjeparter, transaksjoner som er inngått gjennom SoftwareDirect, eller bruk av SoftwareDirect for uautoriserte eller ulovlige formål. Du samtykker i å ikke holde oss ansvarlige for tap som oppstår som følge av hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
8.2 Denne paragraf 8 skal gjelde uavhengig av om vi har blitt informert om eller burde ha vært klar over muligheten for at slike tap kan oppstå.
9. Skadesløsholdelse
Du samtykker i å skadesløsholde, forsvare og holde oss, våre datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse fra ethvert krav eller påstand, inkludert advokatsalærer, fremsatt av en tredjepart på grunn av eller som følge av ditt brudd på disse vilkårene, din bruk av SoftwareDirect, produktene og programvaren, eller ditt brudd på enhver lov eller rettighetene til en tredjepart.
10. Alvorlighetsgrad
Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene anses å være ulovlig, ugyldig eller ikke-håndhevbar, skal en slik bestemmelse likevel være håndhevbar i den grad gjeldende lov tillater det, og den ikke-håndhevbare delen skal anses å være atskilt fra disse vilkårene. Gyldigheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene skal ikke påvirkes som følge av dette.
11. Gjeldende lov og tvister
11.1 Gjeldende lov. Disse vilkårene skal reguleres og tolkes i samsvar med lovene i England, Storbritannia, uten hensyn til dens bestemmelser om lovkonflikter.
11.2 Jurisdiksjon. Du samtykker i å løse eventuelle tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene gjennom forhandlinger med oss. Hvis tvisten ikke kan løses gjennom forhandlinger, skal tvisten henvises til domstoler i London, Storbritannia. Denne paragraf 11 påvirker ikke noen lovfestede rettigheter du har som forbruker.
12. Diverse
12.1 Varighet og oppsigelse. Vilkårene trer i kraft på datoen som er angitt øverst i vilkårene, eller når du godtar dem, og forblir i kraft inntil de oppdateres eller sies opp av oss.
12.2 Endringer. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst, med virkning fra det at en oppdatert versjon legges ut på SoftwareDirect. Slike endringer kan være nødvendige på grunn av nye funksjoner i SoftwareDirect, endringer i lovkrav, forskrifter eller vår forretningspraksis. Vi vil sende deg et varsel (hvis vi har e-postadressen din) om eventuelle vesentlige endringer i vilkårene som kan være av betydning for deg. Du er ansvarlig for å regelmessig gjennomgå disse vilkårene. Din fortsatte bruk av SoftwareDirect etter eventuelle endringer skal utgjøre ditt samtykke til slike endringer. Vi forbeholder oss også retten til å endre tjenestene som tilbys gjennom SoftwareDirect når som helst, etter eget skjønn.
12.3 Brudd på vilkårene. Hvis vi, etter eget skjønn, mener at du bryter disse vilkårene, og det er passende, nødvendig eller ønskelig å gjøre det, kan vi:
- Sende deg en formell advarsel;
- Suspendere eller avslutte brukerkontoen din;
- Midlertidig eller permanent forby din bruk av SoftwareDirect;
- Rapportere deg til relevante offentlige myndigheter; eller
- Anlegge rettslige skritt mot deg.
12.4 Overføring av rettigheter. Du har ikke lov til å overdra dine rettigheter i henhold til disse vilkårene. Vi har rett til å overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene helt eller delvis til en tredjepart ved å gi deg forhåndsvarsel. Hvis du ikke samtykker i overføringen, kan du si opp disse vilkårene med umiddelbar virkning ved å slette brukerkontoen din og slutte å bruke SoftwareDirect.
12.5 Fusjon eller oppkjøp. Dersom vi, i løpet av disse vilkårenes løpetid, blir oppkjøpt, fusjonert eller selger alle eller vesentlig alle våre eiendeler, skal disse vilkårene ikke automatisk opphøre, og vi samtykker i å gjøre vårt beste for å sikre at erververen eller det gjenværende selskapet skal overta og være bundet av bestemmelsene i disse vilkårene.
12.6 Fullstendig avtale. Disse vilkårene, sammen med dokumentene det refereres til der, representerer hele avtalen mellom deg og oss angående ditt forhold til oss og regulerer din bruk av SoftwareDirect.
12. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss ved å bruke følgende kontaktinformasjon:
E-post: [email protected]