Termini e condizioni

L ultimo aggiornamento : 18 dicembre 2025

Accedendo o utilizzando SoftwareDirect, accetti di essere legalmente vincolato dai Termini e Condizioni . Si prega di leggere questo documento attentamente. Se non accetti una o più disposizioni di questi Termini e Condizioni, non dovresti utilizzare SoftwareDirect.

1. Informazioni generali

1.1 I presenti Termini e condizioni (i "Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra un utente individuale o un'entità (" " " ) che accede al marketplace online disponibile all'indirizzo www.softwaredirect.com e i relativi servizi (collettivamente, " ") e il proprietario e gestore di SoftwareDirect.com, ovvero Empire Digital Group LTD con sede legale in 4 Marsh Close, Leicester, Regno Unito, e numero di registrazione aziendale 8534021 ("noi", "ci" e "nostro").

Informazioni su SoftwareDirect. offre in vendita codici di prodotti digitali (i " ") consegnati elettronicamente (ad esempio tramite e-mail o attraverso il sito di SoftwareDirect) che possono essere utilizzati per accedere, scaricare o utilizzare giochi e software online ( , il " ") forniti da terze parti (i " "). Il Software è di proprietà, gestito offerto dai Fornitori, pertanto, è possibile accedere al Software e/o scaricarlo utilizzando i Prodotti solo sui siti web dei Fornitori. Noi non possediamo, gestiamo o offriamo il Software. I prodotti e le licenze Microsoft disponibili su sono venduti in qualità di rivenditore autorizzato di Software Direct (numero di registrazione aziendale 15621636), un partner Microsoft

acquisto Prodotti è alle tariffe applicabili (le " ") da voi dovute in conformità con il listino prezzi disponibile rispettiva pagina web di ciascun Prodotto. I Prodotti possono essere acquistati pagando le Tariffe direttamente SoftwareDirect. Concludendo un contratto di vendita con noi (ovvero, l'ordine), accettate di pagare le Tariffe in conformità con le presenti Condizioni, i termini e le condizioni delle rispettive Tariffe e gli altri termini e condizioni in vigore al momento della conclusione del contratto di servizio. Le Tariffe sono indicate in Sterline Britanniche (GBP) e rimangono valide finché (i) sono indicate su SoftwareDirect o (ii) sono comunicate da noi. Le Tariffe sono soggette a modifiche senza preavviso. Qualsiasi modifica alle Tariffe ti verrà comunicata e, se necessario, ti chiederemo di fornire il consenso alle modifiche delle Tariffe.

2.2 Imposte. Salvo diversa indicazione, le Tariffe includono l'IVA e tutte le altre imposte, tasse e dazi imposti dalle autorità fiscali. Non siamo responsabili per la copertura di eventuali costi per servizi Internet, supplementi e altri importi sostenuti a seguito del tuo utilizzo di SoftwareDirect e sei l'unico responsabile della copertura di tali costi. 

2.3 Pagamento. Tutti i pagamenti relativi a SoftwareDirect vengono elaborati dai nostri processori di pagamento di terze parti Stripe e (i "Processori Pagamento"). Quando effettui un pagamento su SoftwareDirect, i Processori di Pagamento raccolgono alcuni dati personali che consentono loro di effettuare i pagamenti (ad esempio, il numero della tua carta di credito, la data di scadenza, l'indirizzo di fatturazione e i codici di sicurezza). I processori di pagamento gestiscono tutte le fasi del processo di pagamento attraverso i loro sistemi, inclusa la raccolta e l'elaborazione dei dati. Non abbiamo accesso diretto alle tue informazioni di pagamento. Sei responsabile di garantire che tutte le informazioni di pagamento siano corrette e che i fondi necessari per il pagamento delle commissioni siano disponibili. Accetti di non ritenerci responsabili per i pagamenti che non ci pervengono a causa di informazioni di pagamento errate fornite o

i processori di pagamento hanno rifiutato il pagamento per qualsiasi altro motivo.

Passaggi per la conclusione di un contratto di servizio. Se desideri stipulare un contratto di servizio con noi, devi: (i) visitare SoftwareDirect; (ii) registrare il tuo account utente inviando i dati personali richiesti (passaggio facoltativo ; (iii) aggiungere il prodotto scelto al carrello; e (iv) fornire le informazioni di pagamento e i dati personali richiesti. Potrai identificare e correggere eventuali errori di inserimento prima di cliccare sul pulsante "Paga". Dopo aver cliccato sul pulsante "Paga", ti invieremo un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine. Cliccando sul pulsante "Paga" e ricevendo un'e-mail di conferma, stipulerete con noi un contratto di servizio in inglese sulla base delle presenti Condizioni. I dettagli dello specifico contratto di servizio non saranno archiviati da noi e, pertanto, il contratto specifico non sarà a vostra disposizione. Tuttavia, se necessitate di informazioni relative all'ordine, potete consultare il vostro Account Utente o contattarci direttamente.

2.5 Diritto di recesso e rimborsi . Per informazioni sulle nostre politiche relative al vostro diritto di recesso e ai rimborsi, consultate la nostra Politica di resi e rimborsi  .

2.6 Accesso al Software. Dopo l'acquisto dei Prodotti, li riceverete insieme alle istruzioni su come accedere al Software (le " Istruzioni "). Provvederemo a inviare i Prodotti e le Istruzioni all'indirizzo email specificato durante la procedura di pagamento; riceverete inoltre i Prodotti e le Istruzioni su SoftwareDirect al termine del pagamento. I tempi di consegna stimati sono soggetti a modifiche a nostra esclusiva discrezione. Si prega di notare che i tempi di consegna sono solo stime e possono dipendere da diversi fattori che non possiamo controllare. Se non avete ricevuto i Prodotti e/o le Istruzioni entro i tempi di consegna specificati, vi preghiamo di contattarci e verificheremo il vostro ordine. Qualora non fossimo in grado di consegnare i Prodotti e/o le Istruzioni per un errore imputabile a voi (ad esempio, se avete fornito un indirizzo email errato), potremmo, ma non siamo obbligati a, concordare una nuova consegna dei Prodotti e/o delle Istruzioni.

 

3. Account Utente

3.1 Registrazione dell' Utente Account. Per accedere a tutte le funzionalità di SoftwareDirect, è necessario registrare un account utente (l'" ") utilizzando il proprio indirizzo email o un account di terze parti (Google, Facebook, Twitter o ). disponibili due tipi di Account Utente: (i) un Account Utente generico e (ii) un Account Utente aziendale. di creare il tuo Account Utente, ti verrà richiesto di leggere e accettare i presenti Termini e di consultare la nostra Informativa sulla privacy . Il tuo Account Utente non è trasferibile e sei l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano tramite il tuo Account Utente. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare la registrazione di qualsiasi Account Utente per qualsiasi motivo.

3.2 Le tue garanzie. Registrando il tuo Account, riconosci, accetti e garantisci che:

Ti conformerai ai presenti Termini e a tutte le leggi, i trattati e i regolamenti locali, statali, nazionali ed esteri applicabili in relazione al tuo utilizzo di SoftwareDirect;
1. Fornirai solo dati personali veritieri, accurati, completi e aggiornati;
2. Aggiornerai il tuo Account utente non appena si verificano modifiche ai tuoi dati personali o ad altre informazioni;
3. Puoi stipulare contratti legalmente vincolanti con noi;
4. Se registri un Account utente aziendale, hai il pieno diritto e l'autorizzazione ad agire per conto dell'entità che rappresenti;
5. Registrerai un singolo Account utente; e
6. Sei una persona fisica.

3.3 Sicurezza dell' Account utente L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio Account Utente, inclusa la protezione dei dati di accesso. L'utente si impegna a notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account Utente o qualsiasi altra violazione della sicurezza relativa al proprio Account Utente. L'utente è inoltre responsabile dell'utilizzo di una connessione Internet sicura e di reti protette durante l'utilizzo di SoftwareDirect. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata osservanza di tali obblighi di sicurezza da dell'utente.

3.4 Eliminazione dell' Account Utente In qualsiasi momento, l'utente può eliminare il proprio Account Utente tramite la dashboard o contattandoci direttamente. Con l'eliminazione dell'Account Utente, i presenti Termini cesseranno di avere effetto.

3.5 Sospensione e chiusura dell'Account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l'Account Utente dell'utente qualora, a nostra esclusiva discrezione, avessimo motivo di ritenere che l'utilizzo di SoftwareDirect da parte dell'utente violi gravemente e ripetutamente i presenti Termini. Potremmo anche sospendere o chiudere il tuo Account Utente su richiesta legittima di un'autorità pubblica.

 

4. Proprietà intellettuale

4.1 SoftwareDirect Contenuti. La maggior parte dei contenuti disponibili su SoftwareDirect, incluse tutte le informazioni, i software, i dati, i loghi, i marchi, i design, la grafica, le immagini, i file video, i file audio, le illustrazioni, i grafici e simili (collettivamente, i "Contenuti ") sono di nostra proprietà, dei nostri partner, agenti, licenziatari, fornitori e/o altri fornitori di contenuti. I Contenuti di SoftwareDirect sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale e dai trattati internazionali. Non è consentito, senza previa autorizzazione scritta da parte nostra, copiare, distribuire, rendere disponibile, disassemblare, modificare, decompilare, decodificare, tradurre, adattare, noleggiare, prestare, utilizzare, concedere in locazione o tentare di concedere altri diritti sui Contenuti di SoftwareDirect a terzi, né utilizzare alcun mezzo manuale o automatizzato per estrarre contenuti disponibili su SoftwareDirect.

4.2 Marchio SoftwareDirect . Non è consentito utilizzare il marchio, la parola o i marchi figurativi associati a SoftwareDirect o i marchi di terzi disponibili su SoftwareDirect senza il previo consenso del proprietario del marchio. Non è consentito utilizzare tali marchi e marchi commerciali in alcun modo che suggerisca che sponsorizziamo, approviamo o ci associamo a voi senza aver ottenuto il previo consenso scritto da parte nostra.

4.3 Proprietà intellettuale di terzi. Alcuni dei beni di proprietà intellettuale, come il Software e i marchi di terzi, presenti su SoftwareDirect sono di proprietà dei Fornitori o di altre terze parti. Tale proprietà intellettuale di terzi non ci appartiene (ma potrebbe esserci stata concessa in licenza) e rimane di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari terzi. Non è consentito violare la proprietà intellettuale di terzi utilizzando SoftwareDirect.

4.4 Reclami per violazione del copyright. Se hai motivo di credere che qualsiasi contenuto disponibile su SoftwareDirect violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi, ti preghiamo di contattarci ed esprimere le tue preoccupazioni o richiedere la rimozione del contenuto presumibilmente lesivo. Risponderemo al reclamo per violazione del copyright il prima possibile, ma non oltre 2 settimane. Prima di inviarci il reclamo, assicurati di firmarlo e di includere informazioni che ci consentano di individuare il contenuto presumibilmente lesivo.

4.5 I tuoi contenuti. Caricando qualsiasi contenuto su SoftwareDirect o creando qualsiasi contenuto utilizzando SoftwareDirect (ad esempio recensioni, foto, link e commenti) (" I tuoi contenuti "), ci concedi diritti illimitati, sublicenziabili, esenti da royalty, perpetui e irrevocabili per archiviare, , distribuire, pubblicizzare, adattare, remixare, modificare, visualizzare, eseguire, estrarre, preparare opere derivate e riprodurre i tuoi contenuti allo scopo di fornirti i servizi richiesti e perseguire i nostri legittimi interessi commerciali. Comprendi e accetti che, al fine di garantire la sicurezza di SoftwareDirect, possiamo, ma non siamo obbligati

, monitorare o esaminare i tuoi contenuti. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare di caricare, modificare, eliminare o rimuovere i

contenuti, in tutto o in parte, che violino i presenti Termini o possano danneggiare la reputazione di SoftwareDirect.

5. Uso proibito

5.1 SoftwareDirect può essere utilizzato solo per scopi leciti. Si prega di notare che collaboriamo strettamente con le forze dell'ordine e segnaliamo qualsiasi contenuto inappropriato che possa violare le leggi applicabili. Non è consentito utilizzare SoftwareDirect in alcun modo che sostituisca o contribuisca alle seguenti attività (l'elenco è rappresentativo e non esaustivo):

• Qualsiasi attività illegale, inclusa la violazione di leggi, statuti, ordinanze o regolamenti;
• Qualsiasi accesso non autorizzato a macchine, programmi, dati o commissione di qualsiasi altra forma di reato informatico;
• Frode;
• Fornitura di informazioni false, inaccurate o fuorvianti;
• Diffusione di malware (ad esempio, virus, worm, cavalli di Troia), spam e altri messaggi illegali;
• Diffondere informazioni etnicamente, razzialmente o altrimenti discutibili;
• Diffondere contenuti sessualmente espliciti, calunniosi, molesti, diffamatori, offensivi, profani, volgari, minacciosi, odiosi, osceni e contenuti relativi al terrorismo;
• Copiare, distribuire, noleggiare, rivendere, modificare, compromettere, danneggiare, disabilitare, pregiudicare e sovraccaricare SoftwareDirect;
• Interferire con o abusare di altri utenti di SoftwareDirect;
• Utilizzare bot, script e altri metodi automatizzati; e

Raccogliere e divulgare qualsiasi informazione su altri utenti di SoftwareDirect.

6. Disponibilità e forza maggiore

Ci impegniamo a fondo per garantire che SoftwareDirect sia sempre accessibile. Tuttavia, la disponibilità di SoftwareDirect può essere influenzata da fattori che non possiamo controllare, come problemi di larghezza di banda, guasti alle apparecchiature, atti e omissioni di terzi o eventi di forza maggiore , inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: cause di forza maggiore; scioperi; interruzioni del lavoro; incidenti; atti di guerra o terrorismo; disordini civili o militari; catastrofi e interruzioni nucleari o naturali; carenza di fornitura, guasti, perdita o malfunzionamenti di servizi di pubblica utilità e di comunicazione o di servizi informatici (software e hardware). Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'indisponibilità di SoftwareDirect causata da tali fattori.

 

7. Esclusione di garanzie

7.1 Forniamo SoftwareDirect "COME DISPONIBILE", "COSÌ COM'È" e "CON TUTTI I DIFETTI". Nella misura consentita dalla legge applicabile, non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia circa l'affidabilità, l'idoneità e l'accuratezza, per qualsiasi scopo, di SoftwareDirect, del Software o di altri contenuti presenti su SoftwareDirect, siano essi forniti da

o da terze parti, e con la presente decliniamo ogni garanzia relativa a SoftwareDirect e al suo funzionamento.

È tua esclusiva responsabilità verificare e valutare l'idoneità di SoftwareDirect, incluso il Software, allo scopo previsto, prima di utilizzarlo e decidere se SoftwareDirect è adatto o meno all'uso previsto.

Utilizzando

, riconosci che potremmo utilizzare fornitori terzi per fornire software, hardware, storage, networking e altri servizi tecnologici. Gli atti e le omissioni dei fornitori terzi potrebbero essere al di fuori del nostro ragionevole controllo. Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo qualsiasi responsabilità per qualsiasi perdita o danno derivante dagli atti e dalle omissioni di tali fornitori terzi.

7.4 Nulla in questi Termini pregiudica i diritti legali a cui hai diritto in qualità di consumatore e che non puoi contrattualmente modificare o a cui non puoi rinunciare.

 

8. Limitazione di responsabilità

8.1 Salvo quanto diversamente escluso o limitato dalla legge applicabile, non saremo responsabili per alcun danno, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni incidentali, punitivi, speciali o altri danni correlati, derivanti da o in connessione con il tuo utilizzo di SoftwareDirect, dei Prodotti, del Software, di qualsiasi contenuto reso disponibile tramite SoftwareDirect, sia fornito da noi che da terze parti, di qualsiasi transazione conclusa tramite SoftwareDirect o dell'utilizzo di SoftwareDirect per scopi non autorizzati o illegali. Accetti di non ritenerci responsabili in relazione a qualsiasi perdita derivante da qualsiasi evento o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

8.2 La presente Sezione 8 si applicherà indipendentemente dal fatto che siamo stati informati o avremmo dovuto essere a conoscenza della possibilità che si verifichino tali perdite.

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni noi, le nostre consociate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini, del tuo utilizzo di SoftwareDirect, dei Prodotti e del Software, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

10. Gravità

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni. La validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non saranno di conseguenza pregiudicate.

11. Legge applicabile e controversie

11.1 Legge applicabile. Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi dell'Inghilterra, Regno Unito, senza riguardo alle sue disposizioni in materia di conflitto di leggi.

11.2 Giurisdizione. Accetti di risolvere qualsiasi controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni mediante negoziazione con noi. Se la controversia non può essere risolta mediante negoziazione, la controversia sarà sottoposta ai tribunali di Londra, Regno Unito. La presente Sezione 11 non pregiudica i diritti legali a cui hai diritto in qualità di consumatore.

12. Varie

12.1 Durata e risoluzione. Le Condizioni entrano in vigore alla data indicata all'inizio delle Condizioni o quando le accetti e rimangono in vigore fino a quando non vengono aggiornate o risolte da noi.

12.2 Modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, con effetto immediato a partire dalla pubblicazione di una versione aggiornata su SoftwareDirect. Tali modifiche potrebbero essere necessarie a causa di nuove funzionalità di SoftwareDirect, modifiche ai requisiti di leggi, regolamenti o alle nostre pratiche commerciali. Ti invieremo una notifica (se disponiamo del tuo indirizzo email) in merito a qualsiasi modifica sostanziale dei Termini che possa essere importante per te. È tua responsabilità rivedere regolarmente i presenti Termini. Il tuo utilizzo continuato di SoftwareDirect dopo qualsiasi modifica costituirà il tuo consenso a tali modifiche. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i servizi forniti tramite SoftwareDirect in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.

12.3 Violazione dei Termini. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu stia violando i presenti Termini e che sia appropriato, necessario o opportuno farlo, potremmo:

• Inviarti un avvertimento formale;
• Sospendere o chiudere il tuo Account Utente;
• Vietare temporaneamente o permanentemente il tuo utilizzo di SoftwareDirect;
• Segnalarti alle autorità pubbliche competenti; o
• Avviare un'azione legale contro di te.

12.4 Trasferimento dei diritti. Non è consentito cedere i propri diritti ai sensi delle presenti Condizioni. Abbiamo il diritto di trasferire i nostri diritti e obbligazioni ai sensi delle presenti Condizioni in tutto o in parte, a terzi previa comunicazione all'utente. l'utente non accetti il trasferimento, può recedere dalle presenti Condizioni con effetto immediato eliminando il proprio Account Utente e cessando di utilizzare SoftwareDirect.

Fusione o acquisizione

caso in cui, durante la durata delle presenti Condizioni, venissimo acquisiti, fusi o vendessimo la totalità o la quasi totalità dei nostri beni, le presenti Condizioni non si risolveranno automaticamente e ci impegniamo a fare tutto il possibile per garantire che il

o la società risultante dalla assuma e sia vincolato dalle disposizioni delle presenti Condizioni.

Accordo integrale. Le presenti Condizioni, ai documenti ivi richiamati, rappresentano l'intero accordo tra l'utente e noi in merito al rapporto con la società e regolano l'utilizzo di SoftwareDirect.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, si prega di contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Email:   [email protected]