गोपनीयता नीति

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं और विषय पंक्ति में 'गोपनीयता नीति' शामिल करें।

1. गोपनीयता नीति का अवलोकन

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 13 मार्च, 2021

यह गोपनीयता नीति सेवा का उपयोग करते समय आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण पर हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है और आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा कैसे की जाती है, इसके बारे में बताती है।

हम सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

2. व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों का पहला अक्षर कैपिटल है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ एकवचन या बहुवचन में समान रहेगा।

परिभाषाएँ

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए:

  • खाता का अर्थ है आपके लिए हमारी सेवा या हमारी सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुँचने के लिए बनाया गया एक अद्वितीय खाता।

  • GDPR के प्रयोजन के लिए, कंपनी डेटा नियंत्रक है।

  • कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट द्वारा आपके कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस या किसी अन्य डिवाइस पर रखी जाती हैं, जिनमें उस वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग इतिहास का विवरण होता है, साथ ही इसके कई अन्य उपयोग भी होते हैं।

  • देश से तात्पर्य यूनाइटेड किंगडम से है

  • डेटा नियंत्रक , GDPR (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) के प्रयोजनों के लिए, उस कंपनी को संदर्भित करता है जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करती है।

  • उपकरण का अर्थ है कोई भी उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कि कंप्यूटर, मोबाइल फोन या डिजिटल टैबलेट।

  • डू नॉट ट्रैक (DNT) एक अवधारणा है जिसे अमेरिकी नियामक प्राधिकरणों, विशेष रूप से अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (FTC) द्वारा इंटरनेट उद्योग के लिए बढ़ावा दिया गया है ताकि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को वेबसाइटों पर उनकी ऑनलाइन गतिविधियों की ट्रैकिंग को नियंत्रित करने की अनुमति देने के लिए एक तंत्र विकसित और कार्यान्वित किया जा सके।

  • व्यक्तिगत डेटा किसी भी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी है।

    जीडीपीआर के प्रयोजनों के लिए, व्यक्तिगत डेटा का अर्थ आपसे संबंधित कोई भी जानकारी है, जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता या शारीरिक, शारीरिक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान से संबंधित एक या अधिक कारक।

  • सेवा से तात्पर्य वेबसाइट से है।

  • सेवा प्रदाता का अर्थ कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति है जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। यह उन तृतीय-पक्ष कंपनियों या व्यक्तियों को संदर्भित करता है जिन्हें कंपनी द्वारा सेवा को सुगम बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएं प्रदान करने या कंपनी को यह विश्लेषण करने में सहायता करने के लिए नियुक्त किया जाता है कि सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है। GDPR के प्रयोजन के लिए, सेवा प्रदाताओं को डेटा प्रोसेसर माना जाता है।

  • तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा से तात्पर्य किसी भी वेबसाइट या किसी भी सोशल नेटवर्क वेबसाइट से है जिसके माध्यम से कोई उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करने के लिए लॉग इन कर सकता है या खाता बना सकता है।

  • उपयोग डेटा से तात्पर्य स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा से है, जो या तो सेवा के उपयोग से उत्पन्न होता है या सेवा के बुनियादी ढांचे से ही (उदाहरण के लिए, किसी पृष्ठ पर बिताए गए समय की अवधि)।

  • वेबसाइट से तात्पर्य SoftwareDirect.com से है, जिसे https://www.softwaredirect.com से एक्सेस किया जा सकता है।

  • आप से तात्पर्य उस व्यक्ति से है जो सेवा का उपयोग कर रहा है, या उस कंपनी या अन्य कानूनी इकाई से है जिसकी ओर से वह व्यक्ति सेवा का उपयोग कर रहा है।

    जीडीपीआर (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) के तहत, आपको डेटा विषय या उपयोगकर्ता के रूप में संदर्भित किया जा सकता है क्योंकि आप सेवा का उपयोग करने वाले व्यक्ति हैं।

3. आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग

एकत्र किए गए डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • ईमेल पता
  • पहला नाम और अंतिम नाम
  • फ़ोन नंबर
  • पता, राज्य, प्रांत, ज़िप/पोस्टल कोड, शहर
  • सेवा के भीतर उत्पादों और/या सेवाओं के लिए भुगतान करने हेतु बैंक खाता जानकारी
  • उपयोग डेटा

जब आप बैंक हस्तांतरण के माध्यम से किसी उत्पाद और/या सेवा के लिए भुगतान करते हैं, तो हम आपसे इस लेनदेन को सुविधाजनक बनाने और आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए जानकारी प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसी जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • जन्म तिथि
  • पासपोर्ट या राष्ट्रीय पहचान पत्र
  • बैंक कार्ड स्टेटमेंट
  • आपको किसी पते से जोड़ने वाली अन्य जानकारी

उपयोग डेटा

सेवा का उपयोग करते समय उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

उपयोग डेटा में आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जिन पर आप जाते हैं, आपकी यात्रा का समय और तिथि, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। जब आप किसी मोबाइल डिवाइस से या उसके माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए

मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल डिवाइस की विशिष्ट आईडी, आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। जब भी आप हमारी सेवा पर जाते हैं या किसी मोबाइल डिवाइस से या उसके माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं,

हम आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी गई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं

तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवाओं से जानकारी

कंपनी आपको निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवाओं के माध्यम से खाता बनाने और सेवा का उपयोग करने के लिए लॉग इन करने की अनुमति देती है:

  • गूगल
  • फेसबुक
  • ट्विटर

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा के माध्यम से पंजीकरण करने का निर्णय लेते हैं या हमें उस सेवा तक पहुंच प्रदान करते हैं, तो हम आपके तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा खाते से पहले से जुड़े व्यक्तिगत डेटा, जैसे आपका नाम, आपका ईमेल पता, आपकी गतिविधियां या उस खाते से जुड़ी आपकी संपर्क सूची, एकत्र कर सकते हैं।

आपके पास अपने तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा खाते के माध्यम से कंपनी के साथ अतिरिक्त जानकारी साझा करने का विकल्प भी हो सकता है। यदि आप पंजीकरण के दौरान या अन्यथा ऐसी जानकारी और व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना चुनते हैं, तो आप कंपनी को इस गोपनीयता नीति के अनुरूप इसका उपयोग करने, साझा करने और संग्रहीत करने की अनुमति दे रहे हैं।

ट्रैकिंग तकनीकें और कुकीज़

हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। उपयोग की जाने वाली ट्रैकिंग तकनीकों में बीकन, टैग और स्क्रिप्ट शामिल हैं, जिनका उपयोग जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने तथा हमारी सेवा को बेहतर बनाने और उसका विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। हम जिन तकनीकों का उपयोग करते हैं उनमें शामिल हो सकते हैं:

  • कुकीज़ या ब्राउज़र कुकीज़। कुकी आपके डिवाइस पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने पर सूचित करने के लिए निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे। जब तक आपने अपने ब्राउज़र की सेटिंग को इस तरह से समायोजित नहीं किया है कि वह कुकीज़ को अस्वीकार कर दे, हमारी सेवा कुकीज़ का उपयोग कर सकती है।
  • फ़्लैश कुकीज़। हमारी सेवा की कुछ सुविधाएँ आपकी प्राथमिकताओं या हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत ऑब्जेक्ट (या फ़्लैश कुकीज़) का उपयोग कर सकती हैं। फ़्लैश कुकीज़ को ब्राउज़र कुकीज़ के लिए उपयोग की जाने वाली ब्राउज़र सेटिंग्स द्वारा प्रबंधित नहीं किया जाता है। फ़्लैश कुकीज़ को हटाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया "स्थानीय साझा ऑब्जेक्ट को अक्षम करने या हटाने के लिए सेटिंग्स कहाँ बदल सकते हैं?" पढ़ें, जो https://helpx.adobe.com/flash-player/ पर उपलब्ध है।
  • वेब बीकन। हमारी सेवा के कुछ अनुभागों और हमारे ईमेल में वेब बीकन (जिन्हें क्लियर जीआईएफ, पिक्सेल टैग और -पिक्सेल जीआईएफ भी कहा जाता है) नामक छोटी इलेक्ट्रॉनिक फाइलें हो सकती हैं, जो कंपनी को, उदाहरण के लिए, उन पृष्ठों पर आने वाले या ईमेल खोलने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या गिनने और अन्य संबंधित वेबसाइट सांख्यिकी (उदाहरण के लिए, किसी विशेष अनुभाग की लोकप्रियता को रिकॉर्ड करना और सिस्टम और सर्वर की अखंडता को सत्यापित करना) के लिए अनुमति देती हैं।

कुकीज़ "स्थायी" या "सत्र" कुकीज़ हो सकती हैं। स्थायी कुकीज़ आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब भी रहती हैं जब आप ऑफ़लाइन हो जाते हैं, जबकि सत्र कुकीज़ आपके वेब ब्राउज़र को बंद करते ही हटा दी जाती हैं।

हम नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए सेशन और परसिस्टेंट दोनों प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • आवश्यक / अनिवार्य कुकीज़

    प्रकार: सेशन कुकीज़

    प्रबंधितकर्ता: हम

    उद्देश्य: ये कुकीज़ आपको वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध सेवाएं प्रदान करने और इसकी कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं। ये उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने और उपयोगकर्ता खातों के धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग को रोकने में मदद करती हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकतीं, और हम इन कुकीज़ का उपयोग केवल आपको वे सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं।

  • कुकीज़ नीति / कुकीज़ स्वीकृति सूचना

    प्रकार: स्थायी कुकीज़

    हमारे द्वारा प्रशासित

    उद्देश्य: ये कुकीज़ यह पहचान करती हैं कि उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट पर कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार किया है या नहीं।

  • कार्यक्षमता कुकीज़

    प्रकार: स्थायी कुकीज़

    हमारे द्वारा प्रशासित

    उद्देश्य: ये कुकीज़ हमें वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके द्वारा किए गए विकल्पों को याद रखने में मदद करती हैं, जैसे कि आपके लॉगिन विवरण या भाषा वरीयता को याद रखना। इन कुकीज़ का उद्देश्य आपको अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना और हर बार वेबसाइट का उपयोग करते समय आपको अपनी वरीयताओं को दोबारा दर्ज करने से बचाना है।

  • ट्रैकिंग और परफॉर्मेंस कुकीज़

    प्रकार: स्थायी कुकीज़

    प्रबंधितकर्ता: तृतीय पक्ष

    उद्देश्य: इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट पर आने वाले ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ताओं द्वारा वेबसाइट के उपयोग के तरीके के बारे में जानकारी ट्रैक करने के लिए किया जाता है। इन कुकीज़ के माध्यम से एकत्रित जानकारी आपको प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से एक व्यक्तिगत आगंतुक के रूप में पहचान सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एकत्रित जानकारी आमतौर पर उस डिवाइस से जुड़े छद्मनाम पहचानकर्ता से जुड़ी होती है जिसका उपयोग आप वेबसाइट तक पहुँचने के लिए करते हैं। हम इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट के नए पृष्ठों, सुविधाओं या नई कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए भी कर सकते हैं ताकि यह देखा जा सके कि हमारे उपयोगकर्ता उन पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं।

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और कुकीज़ के संबंध में आपके विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति या हमारी गोपनीयता नीति के कुकीज़ अनुभाग पर जाएँ।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकती है:

  • हमारी सेवा प्रदान करने और उसे बनाए रखने के लिए , जिसमें हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करना शामिल है।
  • आपका खाता प्रबंधित करने के लिए: सेवा के उपयोगकर्ता के रूप में आपके पंजीकरण को प्रबंधित करने के लिए। आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी आपको सेवा की विभिन्न कार्यक्षमताओं तक पहुंच प्रदान कर सकती है जो एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में आपके लिए उपलब्ध हैं।
  • अनुबंध के निष्पादन के लिए: आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों, वस्तुओं या सेवाओं के लिए खरीद अनुबंध या सेवा के माध्यम से हमारे साथ किसी अन्य अनुबंध का विकास, अनुपालन और निष्पादन।
  • आपसे संपर्क करने के लिए: ईमेल, टेलीफोन कॉल, एसएमएस, या इलेक्ट्रॉनिक संचार के अन्य समकक्ष माध्यमों, जैसे मोबाइल एप्लिकेशन के पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से, कार्यात्मकताओं, उत्पादों या अनुबंधित सेवाओं से संबंधित अपडेट या सूचनात्मक संचार के बारे में संपर्क करने के लिए, जिसमें सुरक्षा अपडेट भी शामिल हैं, जब भी आवश्यक हो या उनके कार्यान्वयन के लिए उचित हो।
  • आपको समाचार, विशेष ऑफ़र और अन्य वस्तुओं, सेवाओं और आयोजनों के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हम प्रदान करते हैं और जो उन वस्तुओं, सेवाओं और आयोजनों के समान हैं जिन्हें आपने पहले ही खरीदा है या जिनके बारे में पूछताछ की है, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प नहीं चुना हो।
  • आपके अनुरोधों का प्रबंधन करने के लिए: आपके अनुरोधों पर ध्यान देने और उनका प्रबंधन करने के लिए।
  • आपको लक्षित विज्ञापन देने के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग आपकी रुचियों और/या स्थान के अनुरूप सामग्री और विज्ञापन विकसित करने और प्रदर्शित करने (और ऐसा करने वाले तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ काम करने) और इसकी प्रभावशीलता को मापने के लिए कर सकते हैं।
  • व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग विलय, विनिवेश, पुनर्गठन, विघटन, या हमारी कुछ या सभी संपत्तियों की बिक्री या हस्तांतरण का मूल्यांकन या संचालन करने के लिए कर सकते हैं, चाहे वह चालू व्यवसाय के रूप में हो या दिवालियापन, परिसमापन, या इसी तरह की कार्यवाही के हिस्से के रूप में, जिसमें हमारे सेवा उपयोगकर्ताओं के बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित संपत्तियों में शामिल है।
  • अन्य उद्देश्यों के लिए : हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग के रुझानों की पहचान करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण करना और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।

हम निम्नलिखित स्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाताओं के साथ: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं ताकि हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण किया जा सके, हमारी सेवा पर आपके आने के बाद आपको तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर विज्ञापन दिखाए जा सकें, भुगतान प्रक्रिया की जा सके और आपसे संपर्क किया जा सके।
  • व्यापारिक हस्तांतरण के लिए: हम किसी अन्य कंपनी को अपने व्यवसाय के पूर्ण या आंशिक हिस्से के विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण या अधिग्रहण के संबंध में या बातचीत के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
  • सहयोगी कंपनियों के साथ: हम आपकी जानकारी अपनी सहयोगी कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं, इस स्थिति में हम उन सहयोगी कंपनियों से इस गोपनीयता नीति का पालन करने की अपेक्षा करेंगे। सहयोगी कंपनियों में हमारी मूल कंपनी और कोई अन्य सहायक कंपनियां, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियां शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।
  • व्यावसायिक भागीदारों के साथ: हम आपको कुछ उत्पाद, सेवाएं या प्रचार प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी अपने व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं।
  • अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ: जब आप सार्वजनिक क्षेत्रों में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं या किसी अन्य प्रकार से बातचीत करते हैं, तो ऐसी जानकारी सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जा सकती है और सार्वजनिक रूप से वितरित की जा सकती है। यदि आप अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करते हैं या किसी तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा के माध्यम से पंजीकरण करते हैं, तो तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा पर आपके संपर्क आपका नाम, प्रोफ़ाइल, चित्र और आपकी गतिविधि का विवरण देख सकते हैं। इसी तरह, अन्य उपयोगकर्ता आपकी गतिविधि का विवरण देख सकेंगे, आपसे संवाद कर सकेंगे और आपकी प्रोफ़ाइल देख सकेंगे।
  • आपकी सहमति से : हम आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संरक्षण

कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक ही रखेगी। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपकी जानकारी को रखना आवश्यक है), विवादों को हल करने और अपने कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही रखेंगे और उपयोग करेंगे।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी रखेगी। उपयोग डेटा को आम तौर पर कम समय के लिए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम कानूनी रूप से इस डेटा को लंबे समय तक रखने के लिए बाध्य हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, कंपनी के परिचालन कार्यालयों और प्रसंस्करण में शामिल पक्षों के स्थित किसी भी अन्य स्थान पर संसाधित की जाती है। इसका अर्थ है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी अधिकार क्षेत्र के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और संग्रहीत की जा सकती है, जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी प्रस्तुत करना

उस स्थानांतरण के लिए आपकी सहमति का प्रतिनिधित्व करता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएगी कि आपके डेटा

सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाए, और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में तब तक स्थानांतरण नहीं होगा जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण मौजूद न हों।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

व्यावसायिक लेनदेन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल होती है,

आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है। आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरित होने और किसी अन्य गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करना पड़ सकता है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक अधिकारियों (जैसे कि अदालत या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में ऐसा करना आवश्यक हो।

अन्य कानूनी आवश्यकताएं

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा इस नेक इरादे से कर सकती है कि ऐसा करना निम्नलिखित के लिए आवश्यक है:

  • कानूनी दायित्व का पालन करना
  • कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करना
  • सेवा के संबंध में संभावित गलत कामों को रोकना या उनकी जांच करना
  • सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना
  • कानूनी दायित्व से बचाव करना

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर डेटा भेजने का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हालांकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

4. आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर विस्तृत जानकारी

हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सेवा प्रदाताओं को आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त हो सकती है। ये तृतीय-पक्ष विक्रेता अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, संग्रहीत करते हैं, उपयोग करते हैं, संसाधित करते हैं और स्थानांतरित करते हैं।

एनालिटिक्स

हम अपनी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

  • गूगल एनालिटिक्स

    गूगल एनालिटिक्स गूगल द्वारा दी जाने वाली एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। गूगल हमारी सेवा के उपयोग को ट्रैक और मॉनिटर करने के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग करता है। यह डेटा अन्य गूगल सेवाओं के साथ साझा किया जाता है। गूगल अपने स्वयं के विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों को प्रासंगिक बनाने और वैयक्तिकृत करने के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग कर सकता है।

    आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल करके Google Analytics को अपनी सेवा पर अपनी गतिविधि उपलब्ध कराने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यह ऐड-ऑन Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js और dc.js)

    विज़िट गतिविधि के बारे में Google Analytics के साथ जानकारी साझा करने से रोकता है।

    Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता नीति पृष्ठ पर जाएँ।

    नियम और शर्तें वेब पेज: https://policies.google.com/privacy

  • NSure.ai

    उनकी गोपनीयता नीति यहां देखी जा सकती है: https://www.nsureai.com/privacy-policy

ईमेल मार्केटिंग

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको न्यूज़लेटर, मार्केटिंग या प्रचार सामग्री और अन्य जानकारी भेजने के लिए कर सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती है। आप हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक या निर्देशों का पालन करके या हमसे संपर्क करके, हमसे ये सभी या इनमें से कोई भी संचार प्राप्त करना बंद कर सकते हैं।

हम आपको ईमेल भेजने और प्रबंधित करने के लिए ईमेल मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

  • मेलचिम्प

    मेलचिम्प, द रॉकेट साइंस ग्रुप एलएलसी द्वारा प्रदान की जाने वाली एक ईमेल मार्केटिंग सेवा है।

    मेलचिम्प की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया उनकी गोपनीयता नीति देखें: https://mailchimp.com/legal/privacy/

भुगतान

हम सेवा के भीतर सशुल्क उत्पाद और/या सेवाएं प्रदान कर सकते हैं

उस स्थिति में, हम भुगतान प्रसंस्करण के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं (जैसे भुगतान प्रोसेसर) का उपयोग कर सकते हैं।

हम आपके भुगतान कार्ड के विवरण को संग्रहीत या एकत्र नहीं करेंगे। वह जानकारी सीधे हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर को प्रदान की जाती है, जिनके द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उनकी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। ये भुगतान प्रोसेसर पीसीआई सुरक्षा मानक परिषद द्वारा प्रबंधित पीसीआई-डीएसएस द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हैं, जो वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे ब्रांडों का एक संयुक्त प्रयास है। PCI-DSS की आवश्यकताएं भुगतान संबंधी जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।

जब आप बैंक ट्रांसफर के माध्यम से किसी उत्पाद और/या सेवा के लिए भुगतान करने के लिए हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम आपसे इस लेनदेन को सुविधाजनक बनाने और आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।

व्यवहार आधारित रीमार्केटिंग

कंपनी हमारी सेवा तक पहुंचने या उस पर जाने के बाद आपको विज्ञापन दिखाने के लिए रीमार्केटिंग सेवाओं का उपयोग करती है। हम और हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेता आपके डिवाइस को पहचानने और यह समझने में हमारी मदद करने के लिए कुकीज़ और गैर-कुकी तकनीकों का उपयोग करते हैं कि आप हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम आपकी रुचियों को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी सेवा में सुधार कर सकें और आपको ऐसे विज्ञापन दिखा सकें जिनमें आपकी रुचि होने की अधिक संभावना हो।

ये तृतीय-पक्ष विक्रेता हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, संग्रहीत करते हैं, उपयोग करते हैं, संसाधित करते हैं और स्थानांतरित करते हैं, अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार और हमें सक्षम बनाने के लिए:

  • हमारी सेवा पर ट्रैफ़िक और ब्राउज़िंग गतिविधि को मापना और विश्लेषण करना
  • तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या ऐप्स पर आपको हमारे उत्पादों और/या सेवाओं के विज्ञापन दिखाना
  • हमारे विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन को मापना और विश्लेषण करना

इनमें से कुछ तृतीय-पक्ष विक्रेता गैर-कुकी तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं जो कुकीज़ को ब्लॉक करने वाली ब्राउज़र सेटिंग्स से प्रभावित नहीं हो सकती हैं। आपका ब्राउज़र आपको ऐसी तकनीकों को ब्लॉक करने की अनुमति नहीं दे सकता है। आप रुचि-आधारित विज्ञापन दिखाने के उद्देश्य से जानकारी के संग्रह और उपयोग को अस्वीकार करने के लिए निम्नलिखित तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग कर सकते हैं:

आप अपने मोबाइल डिवाइस पर गोपनीयता सुविधाओं को सक्षम करके सभी वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, जैसे कि विज्ञापन ट्रैकिंग सीमित करें (iOS) और विज्ञापन वैयक्तिकरण से ऑप्ट-आउट करें (Android)। अधिक जानकारी के लिए अपने मोबाइल डिवाइस के सहायता सिस्टम को देखें।

हम अपनी सेवा पर एकत्रित की गई जानकारी, जैसे कि हैश किए गए ईमेल पते (यदि उपलब्ध हों) या अन्य ऑनलाइन पहचानकर्ता, इन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ साझा कर सकते हैं। इससे हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेताओं को आपको विभिन्न डिवाइसों और ब्राउज़रों पर विज्ञापन पहचानने और वितरित करने में मदद मिलती है। इन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकों और उनकी क्रॉस-डिवाइस क्षमताओं के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक विक्रेता की गोपनीयता नीति देखें।

हम जिन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का उपयोग करते हैं वे हैं:

उपयोग, प्रदर्शन और विविध

हम अपनी सेवा में बेहतर सुधार के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

  • अदृश्य reCAPTCHA

    हम reCAPTCHA नामक एक अदृश्य कैप्चा सेवा का उपयोग करते हैं। reCAPTCHA का संचालन Google द्वारा किया जाता है।

    reCAPTCHA सेवा सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपसे और आपके डिवाइस से जानकारी एकत्र कर सकती है।

    reCAPTCHA द्वारा एकत्रित जानकारी Google की गोपनीयता नीति के अनुसार रखी जाती है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

5. GDPR गोपनीयता

GDPR के तहत व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार

हम निम्नलिखित शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं:

  • सहमति: आपने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति दी है।
  • अनुबंध का निष्पादन: आपके साथ हुए किसी समझौते के निष्पादन और/या उससे संबंधित किसी पूर्व-अनुबंधात्मक दायित्वों के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना आवश्यक है।
  • कानूनी दायित्व: कंपनी पर लागू कानूनी दायित्व का अनुपालन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है।
  • महत्वपूर्ण हित: आपके या किसी अन्य व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है।
  • सार्वजनिक हित: व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सार्वजनिक हित में या कंपनी को सौंपी गई आधिकारिक शक्ति के प्रयोग में किए जाने वाले कार्य से संबंधित है।
  • वैध हित: कंपनी द्वारा अपनाए गए वैध हितों के उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है।

किसी भी स्थिति में, कंपनी प्रोसेसिंग के लिए लागू विशिष्ट कानूनी आधार को स्पष्ट करने में सहर्ष सहायता करेगी, और विशेष रूप से यह स्पष्ट करेगी कि व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान वैधानिक या संविदात्मक आवश्यकता है, या अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आवश्यक आवश्यकता है।

GDPR के तहत आपके अधिकार

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता का सम्मान करने और यह सुनिश्चित करने का वचन देती है कि आप अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकें।

इस गोपनीयता नीति के तहत, और यदि आप यूरोपीय संघ के भीतर हैं तो कानून द्वारा, आपके पास निम्न अधिकार हैं:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करना। आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी तक पहुंचने, उसे अपडेट करने या हटाने का अधिकार। जब भी संभव हो, आप अपने खाते की सेटिंग अनुभाग में सीधे अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं, उसे अपडेट कर सकते हैं या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप स्वयं ये कार्य करने में असमर्थ हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमसे संपर्क करें। इससे आप हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति भी प्राप्त कर सकते हैं।
  • आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करें। आपके पास हमारे पास मौजूद किसी भी अपूर्ण या गलत जानकारी को सही करवाने का अधिकार है।
  • आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताएं। यह अधिकार तब लागू होता है जब हम अपने प्रसंस्करण के लिए वैध हित को कानूनी आधार मानते हैं और आपकी विशेष स्थिति के बारे में कुछ ऐसा है जिसके कारण आप इस आधार पर अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति जताना चाहते हैं। यदि हम प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर रहे हैं तो भी आपको आपत्ति जताने का अधिकार है।
  • अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें। जब हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना जारी रखने का कोई अच्छा कारण नहीं है, तो आपके पास हमसे इसे हटाने या मिटाने के लिए कहने का अधिकार है।
  • अपने व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण का अनुरोध करें। हम आपको या आपके द्वारा चुने गए किसी तीसरे पक्ष को आपका व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने , मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करेंगे। कृपया ध्यान दें कि यह अधिकार केवल स्वचालित जानकारी पर लागू होता है जिसके उपयोग के लिए आपने हमें प्रारंभ में सहमति दी थी या जहां हमने आपके साथ अनुबंध पूरा करने के लिए जानकारी का उपयोग किया था।
  • अपनी सहमति वापस लें। आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपको सेवा की कुछ विशिष्ट कार्यक्षमताओं तक पहुंच प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

आपके GDPR डेटा संरक्षण अधिकारों का प्रयोग

आप हमसे संपर्क करके पहुंच, सुधार, रद्द करने और विरोध के अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि ऐसे अनुरोधों का उत्तर देने से पहले हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हम आपको यथाशीघ्र उत्तर देने का पूरा प्रयास करेंगे।

आपके पास हमारे

आपके व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और उपयोग के संबंध में डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है। अधिक जानकारी के लिए, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में हैं, तो कृपया ईईए में अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करें।

6. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को संबोधित नहीं करती है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

यदि हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर रहने की आवश्यकता है और आपके देश में माता-पिता की सहमति आवश्यक है, तो हम उस जानकारी को एकत्र करने और उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति मांग सकते हैं।

7. अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाएं, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

किसी भी तृतीय-पक्ष साइट या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।

परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में किए गए बदलाव इस पृष्ठ पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो

हैं।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: